Für Messedienstleister und Aussteller ist das Standpersonal das Gesicht des Unternehmens. Ein schöner Stand nützt wenig, wenn niemand die Besucher anspricht oder der Kaffee ausgeht. Hier ein Überblick über die Rollen beim Messepersonal.
Welche Rollen gibt es beim Messepersonal?
| Rolle | Aufgabe | Passende Kategorie |
|---|---|---|
| Messehostess, Empfang | Begrüßung, Leads erfassen, Termine koordinieren | Promoter |
| Promoter | Aktive Ansprache im Gang, Flyer, Samples | Promoter |
| Standservice | Getränke, Snacks, Besprechungsbereich | Servicekräfte |
| Barista | Kaffeespezialitäten als Besuchermagnet | Barista |
| Auf- und Abbau | Material, Möbel, Logistik | Eventhelfer |
Wie viele Messekräfte braucht ein Stand?
Das hängt von Standgröße, Besucheraufkommen und Konzept ab. Als grobe Orientierung:
- Kleiner Stand bis ca. 30 m²: 1 Hostess, eventuell 1 Servicekraft
- Mittlerer Stand 30 bis 100 m²: 1 bis 2 Hostessen, 1 bis 2 Servicekräfte
- Großer Stand ab 100 m² mit Bewirtung: Mehrere Hostessen, Servicekräfte, Barista, Teamleitung
Bei ganztägigen Messen über mehrere Tage sollten Pausen und Ablösungen eingeplant sein. Diese Angaben sind Erfahrungswerte, keine feste Regel.
Was gehört in das Briefing für Messepersonal?
- Unternehmen, Produkte und die wichtigsten Botschaften
- Zielgruppe: Wer soll angesprochen werden, wer nicht?
- Leadprozess: Formular, App oder Visitenkarten, Übergabe an den Vertrieb
- Ansprechpartner am Stand und Terminlogik
- Dresscode oder gestellte Kleidung
- Standplan mit Lager, Küche, Besprechungsraum
Die Sicht aus der Praxis
„Auf der Messe zählt der erste Satz. Eine Hostess, die weiß, wen sie vor sich hat und an wen sie übergeben muss, bringt mehr Gespräche als jede Standdeko. Deshalb ist das Briefing für uns genauso wichtig wie die Auswahl der Leute."
Messepersonal in Köln und Düsseldorf
Mit Koelnmesse und Messe Düsseldorf liegen zwei der großen deutschen Messestandorte direkt vor der Tür. Während großer Messen ist erfahrenes Standpersonal im Rheinland schnell ausgebucht. Wer für eine Messe früh plant, hat die beste Auswahl. Was Messehostessen kosten und wovon der Preis abhängt, erklärt unser Artikel Was kostet eine Messehostess?.
Fazit
Messepersonal ist ein Team aus unterschiedlichen Rollen. Wer Empfang, Ansprache und Bewirtung trennt, gut brieft und früh bucht, macht aus dem Standpersonal einen echten Vertriebsfaktor.
